Af Kirsten Poulsen, KMP+

Find mange gode råd og uddybende information om mentorskab her.

Mentorskab er en arbejdsform, som er baseret på dialog og samarbejde, på videndeling og erfaringsudveksling, samt på anerkendelse af vores forskelligheder, og hvordan de kan være styrker og medvirke til bedre resultater. Mentorskab understøtter på denne måde det moderne lederskab, som er præget af videnmedarbejdere, højt uddannede medarbejdere med stor specialistviden og erfaring, og som derfor kræver en større grad af uddelegering og anerkendelse.

Det klassiske mentorskab er en udviklingsproces for to mennesker – en mentor og en mentee. Mentor er som regel en erfaren leder eller medarbejder, der i dialog med en mindre erfaren leder/medarbejder – mentee – støtter dennes personlige og faglige udvikling. Samtidig giver mentorskabet mentor anledning til at lære nyt om sig selv, om andre, om nye faglige emner og til at udvikle sit personlige lederskab.

Mentorskabet, når det er bedst, skaber en oase af ro og refleksion for både mentor og mentee til at tænke over hverdagens hændelser og egen adfærd. Især i perioder med forandring – skabt af ydre eller indre omstændigheder – kan mentorskabet være en værdifuld ramme for sparring om opnåelse af udviklingsambitioner eller håndtering af ydre forandringskrav.
Etablering af en god og tillidsfuld mentor-mentee relation er altafgørende for, at mentor og mentee kan tage fat i de emner, der virkelig gør en forskel.

Mentors rolle er at bidrage med sin fulde viden, erfaring og indsigt til at støtte mentees personlige og faglige udvikling. Udgangspunktet er, at mentor med sin større erfaring kan hjælpe mentee til at se nye vinkler på sine opgaver og situationer, kan bidrage med viden som mentee ikke har, kan støtte mentee i at “komme op i helikopteren”, og kan stimulere mentee til at udvikle og gennemføre handlingsplaner på vej til opnåelse af sine mål.
I mentorrollen er mentor først og fremmest lyttende og spørgende, men mentor kan også være fortællende, rådgivende og kritiserende – på en konstruktiv måde – således at mentee bliver udfordret og får bedst mulig anledning til at reflektere og lære nyt om sig selv og andre. Det er afgørende, at mentor har forstået sin rolle og gerne er trænet i brug af den, således at mentor kan være en god, udfordrende og støttende samtalepartner for mentee og samtidigt selv får et udbytte af samarbejdet.

Mentees rolle er at ønske udvikling og turde åbne sig tilstrækkeligt til at tale om de ting, der virkeligt betyder noget. Mentee må være åben for udfordring, anderledes spørgsmål, nye vinkler og samtidigt lydhør for både kritik, historier og gode råd. Men det er mentee selv, som bestemmer, hvordan han/hun vil anvende denne nye viden og indsigt – og gode råd – i handlingsplaner for at skabe nye og bedre resultater.
Mentorskabet bliver på denne måde en tryg læringsarena for at eksperimentere og afprøve nye tanker og handlinger, hvor mentor og mentee efterfølgende kan evaluere og drøfte effekten og drage konklusioner.