| |
NEJ er det stærkeste og måske vigtigste ord i sproget, for med det ord beskytter vi os selv og forsvarer det og dem, der betyder mest for os.
Hemmeligheden bag at sige nej uden at ødelægge forholdet til andre ligger i at give et positivt nej, en teknik alle kan lære. Denne uundværlige bog giver læseren en enkel tretrinsmetode til et positivt nej. Bogen fortæller hvordan man:
• siger NEJ på en respektfuld og effektiv måde til andre,
hvad enten det drejer sig om en kunde, en kollega,
en medarbejder, ens chef eller ens ægtefælle,
• bruger sin styrke effektivt,
• afværger modpartens angreb, manipulationsforsøg og
skyldfølelsestaktikker,
• holder fast i sig selv uden at træde den anden over tæerne,
• gør alt dette og alligevel ender med at få
et JA, nemlig et JA til det, der for alvor tæller: ens egne
behov, værdier og prioriteter.
William Ury har skrevet GØR NEJ TIL JA NÅR DU FORHANDLER og er medforfatter til bestselleren FÅ JA NÅR DU FORHANDLER. Han er leder af Harvard University’s globale forhandlingsprojekt og har i mere end 25 år fungeret som rådgiver og konfliktmægler, både nationalt og internationalt.
Et positivt NEJ der virker
Af William Ury
Borgen, 299 kr.
|
|
